1. हम कौन हैं
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट तक पहुंचते हैं, पूछताछ सबमिट करते हैं, या हमारी सेवाएं लेते हैं तो Ekalon कंसल्टिंग LLP ("Ekalon", "हम", "हमारा", या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है।
2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- संपर्क जानकारी (नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, कंपनी का नाम)।
- प्रोजेक्ट और पूछताछ की जानकारी आप फॉर्म या ईमेल के माध्यम से सबमिट करते हैं।
- तकनीकी डेटा जैसे ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता और डिवाइस मेटाडेटा।
- उपयोग विश्लेषण जैसे विज़िट किए गए पृष्ठ, सत्र अवधि और रेफरल स्रोत।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- पूछताछ का उत्तर दें और मांगी गई जानकारी या प्रस्ताव प्रदान करें।
- हमारे उत्पादों और सेवाओं को वितरित करें, बनाए रखें और सुधारें।
- सक्रिय परियोजनाओं या समर्थन अनुरोधों से संबंधित अपडेट संप्रेषित करें।
- वेबसाइट के प्रदर्शन, सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव की निगरानी करें।
- कानूनी, नियामक और संविदात्मक दायित्वों का पालन करें।
4. कानूनी आधार और सहमति
जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम सहमति, संविदात्मक आवश्यकता, वैध व्यावसायिक हितों या कानूनी दायित्वों के अनुपालन के आधार पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं। आप किसी भी समय वैकल्पिक संचार के लिए सहमति वापस ले सकते हैं।
5. डेटा शेयरिंग
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं. हम इनके साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:
- विश्वसनीय सेवा प्रदाता (होस्टिंग, एनालिटिक्स, CRM, संचार उपकरण)।
- जहां उचित रूप से आवश्यक हो, पेशेवर सलाहकार और लेखा परीक्षक।
- कानूनी रूप से आवश्यक होने पर नियामक प्राधिकरण या कानून प्रवर्तन।
6. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक ही रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जिसमें सेवा वितरण, विवाद समाधान, रिकॉर्ड-कीपिंग और कानूनी अनुपालन शामिल हैं।
7. सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं।
8. आपके अधिकार
लागू कानून के अधीन, आपके पास यह अधिकार हो सकता है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें।
- अपने डेटा में सुधार, अद्यतन या हटाने का अनुरोध करें।
- कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करना या उन्हें प्रतिबंधित करना।
- आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
9. कुकीज़ और विश्लेषण
हम वेबसाइट की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने, विज़िटर के व्यवहार को समझने और प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को नियंत्रित कर सकते हैं।
10. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
11. नीति अद्यतन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। संशोधित संस्करण अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।
12. हमसे संपर्क करें
गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, Ekalon Consulting LLP से contact@ekalonsolutions.com या +91 84549 41129 पर संपर्क करें। स्थान: Mumbai, भारत।