तीन SaaS टूल्स बाहेर, एक स्वतःचे CRM आत, आणि 3.6x जास्त नवीन लीड्स
Jewel Casa ची विक्री Photoroom, TeleCRM आणि DoubleTick वर चालत होती. आम्ही इमेजरी, कॉलिंग आणि WhatsApp त्यांच्या मालकीच्या एका Ekalon सिस्टमवर आणले: एकाच CRM मध्ये 1.5 लाख+ लीड्स, प्रत्येक कॉलचा AI सारांश, आणि एका महिन्यात WhatsApp लीड्स 5x.
Jewel Casa· ज्वेलरी रिटेल आणि ई-कॉमर्सते कशावर चालत होते
- प्रॉडक्ट फोटो मासिक प्लॅनवरील Photoroom मध्ये एडिट केले जात
- कॉल्स TeleCRM मध्ये नोंदवले जात, WhatsApp संभाषणांपासून वेगळे
- WhatsApp चॅट्स आणि ब्रॉडकास्ट्स DoubleTick मधून चालत
- लीड्सचा इतिहास तीन सबस्क्रिप्शन्स आणि स्प्रेडशीट्समध्ये विभागलेला
बदल का आवश्यक होता
प्रत्येक टूल एक काम करत होते आणि त्यासाठी दर महिन्याला बिल लावत होते, पण त्यांच्यापैकी कोणीही एकमेकांशी जोडलेले नव्हते. WhatsApp वर मेसेज करणारा, स्टोअरला कॉल करणारा आणि कॅटलॉग मागणारा एकच ग्राहक तीन वेगवेगळ्या व्यक्तींसारखा दिसत असे. Jewel Casa ला अशी एक सिस्टम हवी होती जी ग्राहकाची संपूर्ण कथा एकत्र ठेवेल, जिची मालकी त्यांच्या टीमकडे असेल, आणि जी सतत अधिक स्मार्ट होत जाईल.
सिस्टम, त्यांच्या स्वतःच्या सर्व्हरवर
वेबसाइट, WhatsApp, Facebook, कॉल्स, फील्ड व्हिजिट्स आणि प्रदर्शनांमधील लीड्स एकाच वर्कस्पेसमध्ये आणणारे Ekalon CRM
अंगभूत कॉलिंग, प्रत्येक संभाषणाचे रेकॉर्डिंग आणि AI कॉल सारांशासह
Official Meta Tech Provider म्हणून Ekalon मार्फत WhatsApp चॅट्स आणि कॅम्पेन्स
पेड फोटो टूलऐवजी Ekalon AI व्हिज्युअल मॉडेल्समधून प्रॉडक्ट इमेजरी
ॲडमिन आणि रिसेलर मॉड्यूल, आणि व्यवसायासाठी Jewel Saathi हा AI असिस्टंट
ते कसे लाइव्ह झाले
1.5 लाखांहून अधिक जुन्या लीड्स स्प्रेडशीट्स आणि जुन्या टूल्समधून इम्पोर्ट केल्या, त्यामुळे टीमने संपूर्ण इतिहासासह सुरुवात केली. चॅनेल्स एकेक करून हलवले: आधी वेबसाइट आणि WhatsApp, मग कॉलिंग.
